La Presse Pontissalienne 285 - Octobre 2023

Profen fête ses 10 ans ! Spécialisée dans la fourniture et la pose de menuiseries, l’entreprise Profen de Pontarlier a trouvé sa place en Franche Comté sur ce marché en une décennie. Une évolution qui est liée à la qualité de ses produits (fenêtres, portes d’entrée, portes de garages, volets…) et la qualité de son organisation.

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P rofen a dix ans ! Un anni versaire que Jean-Chris tian Jacquet, le fondateur de l'entreprise, a fêté le 29 septembre aux Granges-Narboz, entouré de ses 26 collaborateurs et d’une centaine d’invités. En une décennie, Profen est devenue une enseigne recon nue sur le marché de la fourniture et de la pose de menuiseries en Franche-Comté. Au fil des années, elle s’est développée raisonnable ment sous l’impulsion de son diri geant qui a mis à profit son expé rience du métier pour trouver sa place sur un marché concurren

Jean-Christian Jacquet a fêté les 10 ans de Profen aux Granges-Narboz entouré de l’ensemble de ses collaborateurs.

tiel. La réussite de Profen n’est pas liée au hasard. Elle est le fruit d’une combinaison de plusieurs paramètres : des compétences internes, une gamme étendue de menuiseries de qualité, une poli tique de prix compétitive, et une clientèle élargie aux particuliers, aux professionnels, et aux collec tivités. “Notre réel atout est que nous sommes en capacité de répon dre à l’ensemble des demandes avec la même rigueur. Il n’y a pas de petit projet chez Profen” insiste Jean-Christian Jacquet, fondateur de la société qu’il a créée après

Fenêtres, portes, stores, volets, sont à découvrir dans notre showroom à Pontarlier.

avons tissé une relation de confiance avec cette société. Nous sommes désormais de véritables partenaires. Ils ont confiance en notre savoir-faire et nous avons confiance en leurs produits” dit il. La qualité est une valeur à laquelle le chef d’entreprise est attaché. Une culture qu’il partage avec l’ensemble de ses collabo rateurs avec lesquels il défend la qualité de produit, la qualité de pose, et surtout la qualité dans l’accompagnement du client. En 2023, Jean-Christian Jacquet veut mettre davantage encore l’accent sur le service client. “Qu’il nous appelle pour un projet com plet ou pour demande de S.A.V., nous devons l’accompagner, être réactifs, et l’informer. C’est essen tiel à mes yeux” insiste-t-il. Pro fen, entend faire de la qualité du suivi client, un des moteurs de son développement. l

ajoute-t-il. Profen dispose d’une gamme de produits suffisamment large pour répondre à toutes les demandes en tenant compte du budget. Fenêtres P.V.C., bois, bois-alu, portes d’entrée, portes de garage, portails, volets roulants et bat tants, stores, brise-soleil, l’entre prise couvre l’ensemble des besoins de fermeture d’une mai son et même au-delà puisqu’elle vend aussi des pergolas. La qua lité est le point commun à tous ces produits, quel que soit le matériau dans lequel ils sont fabriqués. Pour cela, Jean-Christian Jacquet sélectionne ses fournisseurs avec soin, en Europe et pas seulement en France. “Je choisis mes four nisseurs en fonction de la qualité de leurs produits et leur volonté d’avoir un partenariat fort. C’est le cas de Méo, un fabricant fran çais de fenêtres bois-alu. Nous

avoir occupé d’importantes res ponsabilités au sein du groupe Simpa et de la société suisse Gin draux Fenêtres. L’entreprise pontissalienne inter vient sur des chantiers de toute taille, dans le neuf et la rénova tion. Profen a des solutions pour répondre précisément à la demande d’un particulier, d’un bailleur social, d’un constructeur, d’une collectivité, d’une entreprise privée. Ainsi, ses équipes inter viennent pour poser les menui series d’un pavillon, comme celles d’un établissement scolaire, d’un bâtiment artisanal, ou d’un ensemble de logements collectifs. “Nous sommes présents sur les marchés publics. C’est comme cela que nous avons fourni et posé les fenêtres du collège de Villers le-Lac, ou celles du lycée de Bois d’Amont. Nous travaillons éga lement avec le bailleur social Néolia sur plusieurs projets”

Profen poursuit son développement en 2023 ! Jean-Christian Jacquet va continuer à organiser et à structurer Profen pour aller chercher des marchés au-delà des frontières régionales. Localisée au départ aux Granges-Narboz, l’entreprise Profen a ouvert d’autres agences ces dix dernières années. Elle dispose d’un bureau commercial et d’un show-room à Vesoul et en Suisse, à Champagne (à quelques kilomètres d’Yverdon). Elle a repris éga lement la Menuiserie Petetin à Dannemarie-sur-Crète qui arbore désormais les couleurs de Profen. Récemment, elle a ouvert un bureau commercial et un show-room dans la zone d’activité des Gravilliers à Pontarlier dans un bâtiment neuf. Ce nouveau point de vente reflète le dynamisme de l’enseigne. Ici, les clients découvrent une grande partie de la gamme des menuiseries que Profen com mercialise. Ils sont accueillis et conseillés. Jean-Christian Jacquet veut continuer à évoluer. “Nous avons l’ambition de nous développer au-delà de la Franche-Comté. Pour cela, nous devons continuer à nous structurer, à être très rigoureux dans notre façon de travailler, à mettre l’accent sur le suivi client” dit-il. Profen a suffisamment de références en Franche-Comté pour être crédible au-delà des frontières régionales. Mais Jean-Christian Jacquet ne veut pas précipiter les choses. Fidèle à ses habitudes, il veut avancer pas à pas dans le développement de Profen, afin de maintenir l’image de qualité de Profen auprès des clients construc teurs, collectivités, ou particuliers. l

“Nous sommes en capacité de répondre à l’ensemble des demandes.”

ON RECRUTE, REJOIGNEZ L’AVENTURE PROFEN ! Profen emploie 26 collaborateurs compétents et formés qui connaissent parfaitement les produits qu’ils installent chez les clients. Au-delà des mots, il y a les actes ! Pour témoigner de la qualité de son savoir-faire, l’entreprise est engagée dans le processus de certification Q.B. délivrée par le C.S.T.B. qui certifie une qualité de pose. Pour accompagner son développement, Profen recrute. “En ce moment, on recherche en priorité un conducteur de travaux à Besançon” annonce Jean-Christian Jacquet. Si vous avez cette compétence et que vous voulez participer à l’aventure Profen, envoyez votre C.V. l

9 Rue Marie Lagier, ZAC des Gravilliers, 25300 PONTARLIER Tél. 03 74 72 12 05

DIRECTION / SHOWROOM : 9 rue Marie Lagier l 25300 PONTARLIER PÔLE TECHNIQUE : 5 Rue Bernard Palissy l 25300 LES GRANGES NARBOZ

Profen a ouvert un nouveau bureau et un showroom aux Gravilliers à Pontarlier. Ses locaux aux Granges-Narboz ont vocation à être le pôle technique de l’entreprise.

l Dannemarie sur Crête : 5 Rue de Thales l 25410 DANNEMARIE SUR CRÊTE l Vesoul : 60 bld des alliés l 70 000 VESOUL l Suisse : ch en Praz 21 l 1424 CHAMPAGNE

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