La Presse Bisontine 263 - Mai 2024

Publi-information La Clinique du Ménager répare tous vos appareils électroménagers ! Cela fait bientôt 20 ans que la Clinique du Ménager répare tous les appareils électroménagers des particuliers dans le Grand Besançon. Les pannes n’ont plus de secret pour ses techniciens qui donnent une seconde vie aussi bien à une machine à laver, qu’à une cafetière, un four, un réfrigérateur, ou une centrale vapeur.

Ludivine Muller, gérante de la Clinique du Ménager veille à la qualité du service client.

À l’atelier, les techniciens expertisent, démontent, réparent, testent les appareils qui leur sont confiés.

soit la méthode, chaque projet de réparation fait l’objet d’un devis. La Clinique du Ménager est label lisée QualiRépar qui donne accès au bonus écologique de l’État ! “Cela signifie qu’une personne qui fait appel à nos services pourra déduire jusqu’à 50 euros du prix de la réparation selon l’appareil” insiste la gérante de la P.M.E. qui emploie une dizaine de salariés. La plupart du temps, les pannes ne sont pas graves. Elles sont souvent liées à un manque d’en tretien ou à un mauvais usage qui rendent l’appareil hors ser vice. “À la suite d’une intervention, on donne toujours au client des conseils d’entretien et de bon usage.” Mais il arrive aussi que la machine soit irréparable. Dans ce cas, la Clinique du Ménager peut aussi la remplacer par une machine neuve à choisir dans une marque partenaire de CM25. Car l’enseigne commercialise

l’électroménager neuf de ses marques partenaires. “Si on se déplace au domicile d’un client et que le technicien estime que la machine n’est pas réparable, les frais de livraison et d’installation d’une nouvelle machine sont offerts” précise Ludivine Muller. La Clinique du Ménager s’adresse aux particuliers, mais aussi aux collectivités comme les crèches qui ont besoin de l’intervention rapide d’un technicien lorsqu’un lave-linge ou un sèche-linge tom bent en panne. Elle est aussi un prestataire de choix pour les entreprises s’il faut réparer la machine à café ou le four de l’es pace de convivialité. Alors qu’aujourd’hui cela devient un acte citoyen, bénéfique à l’en vironnement, de réparer plutôt que de jeter, la Clinique du Ména ger joue un rôle essentiel dans cette démarche. Pensez-y lorsqu’un appareil électroména ger tombe en panne à la maison. n

de l’Amitié. Chez CM25, votre électroménager défectueux est entre de bonnes mains. Pour le faire réparer, rien de plus simple. Vous pouvez le déposer directement au magasin, aux heures d’ouverture, où il sera pris en charge. Pour les appareils plus volumineux, difficiles à véhi culer, l’équipe technique de la Clinique du Ménager se déplace à domicile. “Nous avons trois tech niciens sur la route en perma nence, et un quatrième qui partage son temps entre l’itinérance et l’atelier” précise Ludivine Muller. Ils sillonnent le Grand Besançon, et le reste du Doubs, le Jura et la Haute-Saône. “C’est toujours plus rapide lorsqu’on nous dépose l’appareil à l’atelier, et c’est aussi moins cher car il n’y a pas les frais de déplacement.” C’est à l’atelier justement que deux tech niciens expertisent, démontent, réparent, testent les appareils qui leur sont confiés. Quelle que

V otre lave-linge est en panne ? Avant d’envisa ger de vous en débarras ser, pensez à le faire répa rer ! À Besançon, la Clinique du Ménager redonne une seconde vie aux réfri gérateurs, cafetières, centrales vapeur, sèche-linge, lave-vaisselle, fours micro-ondes, plaques de cuis son, tireuse à bière… Bref, “onrépare tout l’électroménager de la maison, du plus petit au plus gros” rappelle Ludivine Muller, gérante de la société située dans le bâtiment du Super U de l’Amitié entre le Bou

levard Kennedy et la Basilique Saint-Ferjeux à Besançon. Depuis sa création en 2006 par Gilles Dagusé, l’entreprise a développé une

véritable expertise tech nique dans la réparation de ces appareils obtenant l’agrément pour toutes les marques (Bosch, Sie mens, Brandt, Gaggenau, De Dietrich, Neff, Sauter, Viva, Indesit, Whirlpool, Laden). Elle a quitté

“Ondonne des conseils d’entretien et de bon usage.”

Beure il y a trois ans pour s’installer dans des locaux plus fonctionnels et plus accueillants à Besançon, rue

L’équipe technique mobile se déplace chez les particuliers pour réparer des appareils défectueux.

ed et le sam Du lundi au vendredi d

di de 9h00 à 12h30 -18 -12h00 à 13h30 de 8h30 erjeux. uper U Saint F ON itié, 25000 BESANC

8h00

à côté sur Su Ami 17 Rue de l'