La Presse Bisontine 247 - Janvier 2023

Le dossier 23

La Presse Bisontine n°247 - Janvier 2023

l Bien-être étudiant Dispositifs d’aides Entendre et répondre à l’appel à l’aide des étudiants

Créée en mars 2021 en pleine crise Covid, la ligne Écoute-info a rouvert à la rentrée de septembre. Ce dispositif d’aide est géré par des étudiants en psychologie, à l’écoute de leurs pairs.

de demandes de réorientation et des difficultés psychologiques qui font très souvent de pair avec des difficultés d’ordre financier” , relève Murielle Ruffier, chargée de mission Précarité étudiante. La ligne Écoute-info permet une écoute et une information sur les dispositifs d’aide locaux et nationaux concernant les diffi cultés psychologiques, finan cières, de logement ou encore la fracture numérique. “Cela permet d’orienter les étudiants et donner le bon contact. Ce n’est déjà pas facile de demander de l’aide. La ligne leur permet d’éviter de mul tiplier les démarches et donc d’abandonner la démarche d’ap pel à l’aide” , souligne la chargée de mission. Élément essentiel de ce dispositif né de la volonté de la présidente Macha Woronoff, face au mal être des étudiants pendant la crise sanitaire : les appels sont reçus par des étudiants enMas ter de psychologie, rémunérés et ayant reçu une formation spé cifique au C.H.U. “Cela nous a paru important qu’ils soient écou tés par leurs pairs. La parole peut se libérer plus facilement” , reprend Murielle Ruffier. Pour compléter ce dispositif, un guide des aides, disponible sur le site de l’Université de Franche

T éléphone à l’oreille, une étudiante en Master 2 de psychologie répond à l’appel.À l’autre bout du fil, un étudiant désorienté, qui a besoin de conseils, de contacts, d’écoute. Depuis la ren

trée, la ligne Écoute-info de l’Uni versité de Franche-Comté a repris du service. Et les appels ne manquent pas. “Les trois grands volets qui concernent la majorité des appels concernent des demandes d’aides financières,

Précaritémenstruelle et Plateforme S.O.S., les autres dispositifs Pour lutter contre la précarité, notamment menstruelle, 31 distributeurs de protection hygiénique sont à disposition des étudiants. L’accès aux protections périodiques revêt un enjeu de santé mais aussi d’égalité des chances, la précarité menstruelle impactant directement la réussite. “En France, un tiers des étudiantes déclarent avoir besoin d’aide financière pour se procurer des protections hygiéniques” , souligne l’Université. Autre dispositif, la plateforme S.O.S. qui s’adresse aux victimes de violences sexuelles et sexistes, de discrimination, de harcèlement ou toutes autres formes de violence. Les victimes peuvent déposer leur témoignage sur la plateforme. Un premier entretien a ensuite lieu pour entendre le témoin ou la victime, hiérarchiser les faits et proposer un accompagnement adéquat. La plateforme est ouverte à l’ensemble de la communauté universitaire. n sos.univ-fcomte.fr

La ligne Écoute-info est gérée par des étudiants en psychologie.

tive, il n’existait pas de guichet unique. Gratuite et anonyme, la ligne Écoute-info est pour l’heure reconduite jusqu’au 2 juin pro chain. n L.P.

Comté, recense plus de 60 aides locales et nationales, permettant de centraliser l’information. Si avant la naissance la ligne Écoute-info, les étudiants pou vaient se tourner vers les ensei gnants ou la médecine préven

Ligne Écoute-info 03 81 66 55 66

Du lundi au vendredi de 12 heures à 13 h 30 et de 18 heures à 19 h 30

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