CAFC - Pacte Coopératif et Territorial 2018
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Budget protégé Pour accompagner nos clients en difficulté, le Crédit Agricole Franche-Comté propose le « Compte À Composer Particuliers module Budget Protégé ». Il s’agit est une offre packagée réservée à la clientèle en situation de fragilité financière dont le prix mensuel est fixé à 1euro par mois. Cette offre inclut des services bancaires de base mais égale- ment une réduction de 50% et un plafonnement sur les frais d’incidents de paiement et sur les commis- sions. Cette démarche s’inscrit dans la continuité de notre dispositif passerelle pour accompagner nos clients afin qu’ils puissent retrouver une situation financière plus saine.
Nouveautés : - Frais de dysfonctionnement plafonnés à 20 € mensuel (ce plafond inclut les commissions d’intervention)
- Réduction de 50 % sur les frais de dysfonctionnement
Les collaborateurs Point Passerelle accompagnent nos clients afin qu’ils retrouvent une situation financière assainie. Différentes solutions leur sont proposées dans le cadre d’une relation basée sur le respect mutuel et l’engagement de s’en sortir : diagnostic financier, suivi budgétaire, démarches auprès des services sociaux et juridiques, micro crédits, négocia- tion de délais et dégrèvements… Douze volontaires (anciens salariés ou administrateurs) ainsi qu'un nouveau conseiller agri-pro mettent également leurs compétences et savoir-faire au service de nos clients. 80 % DES CLIENTS ACCOMPAGNÉS RETROUVENT UNE SITUATION FINANCIÈRE STABLE
UN RÉSEAU DE PARTENAIRES IMPLANTÉS LOCALEMENT
Logement • Solidaires pour l'habitat (Soliha) • Habitat et Humanisme • Action logement • Organismes d'habitation
Santé • Caisses primaires d'assurance maladie • Maisons départementales des personnes handicapées • Mutualité Sociale Agricole (MSA)
Mobilité • Garages Solidaires • Renault Mobiliz
Médiation sociale et familiale • Caisses d'allocation familiales • Centres communaux d'action sociale • Unions départementales des associations familiales (Udaf) • Secours Catholique • Croix-Rouge
Emploi • Pôle emploi
• Association pour le droit à l'initiative économique (Adie) • Missions locales • Centres de formation • École de la 2 e chance • Unis-Cité
• Familles Rurales • Services sociaux des conseils généraux…
Financement • Caisses des dépôts et consignations • Centres communaux d'action sociale • Udaf • Adie • Missions locales • Soliha
Alimentation • Restos du Cœur • Banque alimentaire
Énergie • EDF • Engie
/// PACTE COOPÉRATIF ET TÉRRITORIAL 2018 - LE SPORT COMME ÉCOLE DE LA VIE ///
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