La Presse Pontissalienne 220 - Février 2018

L’ÉVÉNEMENT

La Presse Pontissalienne n° 220 - Février 2018

LE E-COMMERCE, VERSION HAUT-DOUBS

Les ventes sur Internet continuent leur progression fulgurante. En 2017, le chiffre d’affaires global du e-commerce en France a atteint la barre des 80 milliards d’euros. C’est encore une progression de 16 % sur un an. Le marché français compte 210 830 sites marchands actifs, soit une augmenta- tion de 8 % et 15 000 sites supplémentaires sur un an (source F.E.V.A.D.). Entrepreneurs dans l’âme, des créateurs d’entreprises locaux ont choisi ce canal pour tenter de séduire une clientèle plus large. Portraits de ces e-commerçants locaux. Produits naturels et bio Trouver son bonheur dans le marketing de réseau Éliza Bessant-Lamour distribue depuis 18 mois les produits Total Life Changes (T.L.C.). Installée aujourd’hui en micro-entreprise, elle gère aujourd’hui un réseau de 130 revendeuses. l T.L.C.

E n 2016 arrivant au terme d’un congé parental, cette maman de deux enfants découvre un peu par hasard sur le Net les produits T.L.C. Cette entreprise basée aux États-Unis a choisi de privilégier depuis quelques années le e-commerce pour dévelop- per son activité de distribution de pro- duits naturels et bio. Elle est aujour- d’hui présente dans plus de 180 pays et affiche une croissance de 700 % sur les deux dernières années. “Comme j’ai toujours eu le goût des produits autour du bien-être, j’ai répondu à une annonce Facebook en septembre 2016. T.L.C. recherchait des distributrices. Très vite, je me suis prise au jeu. Avec T.L.C., je crois que j’ai trouvé ce que je cherchais au fond de moi sans le savoir” , confie Éliza alias Zazou Bessant- Lamour. Sans diplôme, rebelle et fonceuse, elle s’interrogeait alors sur son avenir pro- fessionnel n’ayant guère envie d’être ni assistante maternelle ni opératri- ce frontalière. Le mode de fonctionne- ment T.L.C. correspond en tout point à ses attentes, à savoir rester dispo-

nible pour s’occuper de ses enfants. “On s’organise comme l’on veut et on nous laisse une grande liberté d’en- treprendre. Le marketing de réseau n’est pas synonyme de réussite immé- diate, il faut prendre le temps de se for- mer, d’animer sa page Facebook T.L.C., de monter des actions, d’organiser des événements. Cela prend beaucoup de temps.” Partie dans l’idée de dégager un com- plément de revenus, la distributrice monte assez rapidement en grade tant

“J’ai répondu à une annonce Facebook”, raconte Éliza Bessant en expliquant son parcours chez T.L.C.

et si bien qu’elle finit par s’installer à son compte en janvier 2017. “Aujour- d’hui, c’est une activité à plein temps. Cela repré- sente 8 à 10 heures de tra- vail par jour.” T.L.C. comprend plusieurs gammes de produits : nutrition, compléments alimentaires, cosmétique, bien-être. “La tisane “Détox IasoTea” est le pro- duit phare de T.L.C.” , poursuit celle qui a pris le poste de directrice exé-

8 à 10 heures de travail par jour.

Éliza Bessant apprécie bien sûr de vivre de sa passion. Elle ne compte pas en rester là. “On est actuellement en train de développer une équipe en Suis- se où la société T.L.C. est encore peu implantée.” Si elle admet consacrer beaucoup de temps à son nouveau tra- vail parfois au détriment de sa famil- le, elle estime que c’est aussi un pas- sage obligé pour décoller. “Avec tous ces projets, j’ai retrouvé confiance en

moi.” Son groupe Facebook qui abri- tait au départ 200 membres en comp- te désormais près de 10 000. Derrière ces débuts prometteurs, pas de secrets, du travail, du travail. “Seule la régu- larité permet de fidéliser la clientèle. Il ne faut pas avoir peur de se mettre en avant, quitte à avoir l’air ridicule, mais on apprend vite à corriger ses erreurs.” n F.C.

cutive et se retrouve à la tête d’un réseau de 130 conseillères de produits T.L.C. Elle figure ainsi parmi les 13 leaders du réseau T.L.C. France. Elle arrive désormais à sortir un revenu décent même si on est encore loin des salaires frontaliers. “On fonctionne énormément sur les réseaux sociaux et T.L.C. nous accompagne dans l’orga- nisation de formations communes. On se voit régulièrement.”