La Presse Pontissalienne 193 - Novembre 2015

PONTARLIER 10

La Presse Pontissalienne n° 193 - Novembre 2015

Posage ( encollage, assemblage, me- sure et laser) - Prototype - Maitre moule - Packaging - Gabarit de découpe - Pièce de remplacement (machine spéciale)

COMMERCE

De nouvelles fonctionnalités

La carte Altitude remise au goût du jour L’outil de fidélisation des clients au commerce du centre- ville avait besoin d’un petit coup de modernisme. Changement de look et adaptation aux applications mobiles.

)MPRESSION $ (AUTE D»kNITION Conception et réalisation de pièces fonctionnelles en résine synthétique

Pose d’inserts et canons

L es chiffres illustrent la réussite de ce support créé en 2001 dans le cadre du F.I.S.A.C. avec le sou- tien de laVille, de l’État, des chambres consulaires et de l’association Com- merce Pontarlier Centre présidée alors par Georges Bonnet. Avec 30 000 por- teurs de cartes dont 20 000 clients actifs, la carte Altitude a fait le plein. Elle fédérait au départ 27 commerçants, ils

sont aujourd’hui une soixantaine. Ce qui laisse encore une belle marge de progression à conquérir sur le poten- tiel des commerçants du centre-ville. Comment expliquer d’ailleurs ces réti- cences à s’engager sur ce support ? Une affaire de générations avancent cer- tains. Cocorico pontissalien en passant, la carte Altitude constitue toujours une

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référence nationale, sou- vent montrée en exemple. À la base de son succès, un taux de remise très attractif défiant toute concurrence. Elle “rap- porte” en effet 3,3 % dans les commerces non ali- mentaires et 2,3 % dans les commerces alimen- taires. Soit loin devant les cartes de fidélité des grandes surfaces dont les taux sont souvent bien inférieurs. “Cela repré- sente chaque année 250 000 euros de remise

Trois autres partenaires pontissaliens apportent leur contribution financiè- re. La nouvelle carte noire avec liseré bleu conserve sa porte Saint-Pierre. Fini la puce onéreuse à fabriquer, vive le Q.R. code. Plus élégante, elle se présente sous trois formats : carte physique, mini-carte et application mobile, le tout sur un seul et même compte. Cette évolution numé- rique ouvre de nouvelles fonctionnali- tés. Elle permet de se connecter sur son interface client, de consulter son solde de points, son historique d’achat, de modifier son profil. Autre innovation, l’application offre la possibilité de géo- localiser les magasins sélectionnés via le G.P.S. d’un téléphone. Une invitation à consommer plus vite encore. Les com- merçants s’y retrouvent également. “On gagne du temps. Avec ce nouvel outil qui personnalise les échanges et facili- te l’envoi de mailings, on passe à une gestion beaucoup plus performante du système” , conclut Sylvie Dabère en pré- cisant que le nouveau système n’aura aucune incidence sur les tirelires des clients. Lesquelles seront automati- quement transférées sur la nouvelle carte. F.C.

Avec une application mobile.

au bénéfice des adhérents” , indique Syl- vie Dabère qui préside Commerce Pon- tarlier Centre. L’association cherchait à rajeunir son système de fidélité multi-commerces en l’adaptant aux nouvelles technolo- gies. Cela s’est traduit par le choix d’un nouveau prestataire, en l’occurrence la société 772 424. “La Ville est toujours partenaire de Commerce Pontarlier Centre. On a versé 30 000 euros pour soutenir la carte Altitude” , confie Ber- trandGuinchard, l’adjoint au commerce.

Les commerçants du centre-ville ont présenté la nouvelle carte Altitude désormais compatible avec les outils numériques.

ACCUEIL D’URGENCE

Une coordination départementale

Personne ne sera à la rue cet hiver Avec la fermeture de l’abri de nuit hivernal et la baisse des aides de l’État, le dispositif d’accueil d’urgence évolue sur Pontarlier et gagne en efficacité.

C et automne relativement clément n’empêche pas de se préparer à l’arrivée des premiers frimas. Sur tout le Haut-Doubs, la transition s’organise à partir de la Tous- saint. C’est l’heure d’enclencher

les dispositifs d’accueil d’urgence à destination des plus démunis. Cette année, la donne a chan- gé sur Pontarlier. L’appartement de la rue de la Paix utilisé com- me abri de nuit hivernal est défi- nitivement fermé. Plusieurs rai-

sons à cela. “Ce logement mis à disposition par la Ville et géré par l’A.D.D.S.E.A. ne répondait plus du tout aux critères d’accueil. Il y avait trop de pro- miscuité. Cet avis était partagé par l’A.D.D.S.E.A. On n’était même pas sûr d’avoir l’autorisation de l’ouvrir” , jus- tifie Bénédicte Hérard, l’adjointe aux affaires sociales et respon- sable du C.C.A.S. Cette ferme- ture a suscité quelques inquié- tudes car cet appartement était en capacité d’accueillir neuf per- sonnes. Sauf qu’il était rare- ment plein ou de façon très spo- radique tient à souligner l’élue. Situé dans le périmètre de l’îlot Saint-Pierre, il était par ce fait condamné à la démolition com- me l’ensemble des bâtiments du centre technique municipal. Ceci n’empêche pas le C.C.A.S. de Pontarlier de réfléchir à d’autres solutions en se rap-

La Maraude sur le pont de l’hiver L a veille mobile fonctionne toute lʼannée à Pontarlier depuis 2013. Elle est gérée par Cédric Chagrot, agent social au C.C.A.S. qui assure le lien entre les S.D.F. et les ser- vices sociaux. “Cette annualisation offre une meilleure lisibilité du nombre de personnes à accompagner. On met ainsi en adé- quation nos moyens avec les aides de lʼÉtat pour pérenniser la Maraude hivernale active du 2 novembre au 31 mars.” Deux personnes ont été recrutées pour venir prêter main-forte à Cédric Chagrot lors de cette nouvelle campagne. La veille mobi- le sera sur le terrain du lundi au vendredi de 17 h 30 à 22 heures Elle nʼinterviendra plus les week-ends et jours fériés. Ces res- trictions sont liées à la baisse des aides allouées par lʼÉtat et que le C.C.A.S. ne peut compenser sans cesse.

Françoise Bourliaud la directrice du C.C.A.S. et Bénédicte Hérard l’adjointe aux affaires sociales ont œuvré de concert pour optimiser le dispositif d’accueil d’urgence hivernal.

prochant de la coordination départementale dédiée à l’accueil d’urgence. Pour faire simple, le 115. Ce dispositif est porté par le Groupement de Coopération Sociale du Doubs avec pour vice- présidence Bénédicte Hérard en sa qualité d’élue pontissa- lienne. “Ce renforcement de par- tenariat permet un recalibrage

de l’accueil hivernal dans une démarche plus qualitative et tou- jours avec le souci de l’adosser à notre politique d’accompagnement du public.” Résultat : le C.C.A.S. et l’A.D.D.S.E.A. ont trouvé de nou- velles places d’accueil d’urgence à Pontarlier en différenciant les hommes des femmes. “Quatre à

six places supplémentaires qui s’ajoutent à celles de l’abri de nuit du boulevard Pasteur qui dispose de huit places d’urgence et de 4 places en lits halte soin santé. Si toutes les places sont prises, on s’appuiera alors sur le 115 mais on ne laissera per- sonne à la rue cet hiver” détaille Bénédicte Hérard.