La Presse Bisontine 166 - Juin 2015

22 DOSSIER I

La Presse Bisontine n° 166 - Juin 2015

Le bureau E.D.F. de Planoise va fermer ses portes La fermeture prochaine du bureau d’accueil de Planoise est une mauvaise nouvelle de plus pour les défenseurs d’un service public de l’énergie qui se réduit d’année en année. L’agence du centre-ville est également sur la sellette. Énergie Des craintes à E.D.F. et chez Engie

P lus de 10 000 agences bancaires en France, et une petite centaine d’agences commerciales E.D.F. La comparaison, cruelle pour les syndicats, montre à quel point le service public de l’électricité est malmené. Dans toute la région Grand Est, il subsiste aujourd’hui à peine 20 agences d’accueil du public. L’objectif de la direction d’E.D.F. est de réduire le nombre d’agences à 12 d’ici l’an pro- chain. Dans cette chasse permanente aux dépenses, une des deux agences bisontines sera sacri- fiée très prochainement, celle de Planoise, située dans le quar- tier Île-de-France. “La direction a acté sa fermeture confirme Antoine Lafond, délégué syndi- cal C.G.T. du secteur commer- cial énergie chez E.D.F. Besan- çon. Cela fait déjà deux ans que la direction avait imposé des horaires d’ouverture ubuesques qui dissuadaient tous les clients d’y venir.” Sur le plan national, le nombre d’agences commer- ciales d’E.D.F. est passé de 500

à 100 depuis 2007. En Franche- Comté, on comptait encore 21 accueils physiques en 2007, ils ne sont plus que trois : Besan- çon, Montbéliard et Dole, sau- vé in extremis grâce à l’intervention de la mairie. “Est- ce qu’en France, concernant l’énergie, un bien de première nécessité, on peut se passer d’un accueil physique ?” se deman- de le représentant syndical. La loi n’obligeant plus à avoir des

“la totalité des embauches sera gelée cette année.Avec les départs en retraite ou dans d’autres enti- tés du groupe, on va perdre une centaine de personnes” ajoute Antoine Lafond. Au centre d’appel de la rue Bersot où une soixantaine d’agents tra- vaillaient, ils ne sont plus que 47 par exemple. Mêmes pers- pectives sombres pour Besan- çon. Des huit centres d’appel du Grand Est, seuls trois devraient subsister à terme : Reims, Nan- cy et Mulhouse. Exit Besançon à moyen terme. Aujourd’hui, 70 personnes sont encore attachées au service commercial bisontin d’E.D.F. Du côté des équipes techniques d’E.R.D.F., celles qui intervien- nent sur les réseaux, la tendance est au contraire à l’embauche et les effectifs sont en augmen- tation. La raison : “Il y aura 30millions de compteurs à chan- ger en France ces prochaines années.Tout le monde devra être équipé d’un compteur à releva- ge automatique” note Jean-Chris- tophe Jacottot, secrétaire géné- ral du syndicat C.G.T.

accueils phy- siques et les concurrents d’E.D.F. ayant fait le choix de ne pas en avoir, il est fort probable que plus aucun point d’accueil ne sub- siste chez E.D.F. d’ici quelques années. “L’accueil de la rue de la République est également mena- cé” confirme la C.G.T. Au service com- mercial d’E.D.F.,

De 21 à 3 bureaux d’accueil physique.

Antoine Lafond (à gauche) et Jean-Christophe Jacottot, représentants syndicaux chez E.D.F. et E.R.D.F.

Franche-Comté Sud énergie. 740 agents travaillent sur la partie technique réseaux à l’échelle Alsace-Franche-Com- té et 263 à l’unité clients four- nisseurs, soit un bon millier au total. L’hémorragie de personnel la plus notable, c’est dans le sec- teur du gaz. La société Engie (nouvelle appellation de G.D.F.- Suez) ne compte plus que 5

agents commerciaux sur Besan- çon et plus aucun accueil phy- sique. Malgré les économies d’échelle effectuées sur le personnel depuis la privatisation d’E.D.F.- G.D.F. en 2007, paradoxalement les prix de l’électricité et du gaz n’ont jamais cessé d’augmenter, surtout pour les entreprises où les tarifs ne sont pas encadrés contrairement aux particuliers :

+ 40 %pour l’électricité et + 80 % pour le gaz ! L’État, actionnai- re à 80 % chez E.D.F. et à 33 % chez Engie n’oublie pas de se sucrer au passage. Il exige que 65 % des bénéfices colossaux que les deux opérateurs réali- sent tous les ans soient redis- tribués en dividendes. Faites ce que je dis, mais surtout pas ce que je fais… J.-F.H.

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