Journal C'est à dire 212 - Août 2015

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D O S S I E R

Service Le Crédit Agricole lance la banque mobile Le Crédit Agricole Financements Suisse a lancé son concept de banque mobile début juillet. Premier arrêt à Vallorbe. D’autres communes frontalières devraient donner leur accord.

« Quelle proportion de votre salaire changez-vous mensuellement en Euros ? »

L’ensemble des frontaliers changent leur salaire en Euros, mais dans des propor- tions différentes. 71% des frontaliers affirment changer 60% ou plus de leur salaire en

nées du boulanger, “mais c’est une vraie réponse à nos clients suisses et frontaliers qui pour certains n’ont pas beaucoup l’occasion de se déplacer et pour les autres pas forcément toujours le temps de se rendre dans leur banque” résume David Dufour, le directeur marketing du Cré- dit Agricole de Franche-Comté. Et la plupart des agences ban- caires étant plus éloignées de la frontière, “la présence de cette Movin’Bank dans de plus petites communes permet aussi de ren- forcer notre maillage territorial” complète Franck Broc, anima- teur de ce nouveau réseau Movin’Bank. Le Crédit Agrico- le joue donc sur les deux tableaux du digital et du local. “Mais tout digital, on louperait une partie de notre clientèle et tout local également. On joue

71% 60% et plus du salaire

27% Moins de 60% du salaire

Euros et seulement 3% changer moins de 20%.

47%

24%

16% 8% 3%

Si différents moyens existent et sont utilisés de manière combinée pour rapatrier le salaire, 62% des frontdéclarent utiliser le virement, 25% le

2%

prélèvement et 23% les bureaux de change. aliers

“S i tu ne viens pas à la banque, c’est la banque qui viendra à toi !” Partant du constat que pour séduire de nou- veaux clients, le mieux est enco- re d’aller à leur rencontre, le Crédit Agricole Financements Suisse a lancé le 9 juillet der- nier la banque mobile, ou “Movin’Bank”. Il s’agit ni plus

ni moins qu’une nouvelle agen- ce bancaire itinérante. Le camion (qui ne contient pas d’argent) a fait ses premiers kilomètres sur les routes du canton de Vaud avant de se poser à quelques kilomètres de la frontière à Val- lorbe. À l’heure d’Internet, il peut paraître quelque peu anachro- nique de lancer un tel concept à la manière des anciennes tour-

« Comment changez-vous votre salaire suisse en Euros ? »

62%

Via un virement Via un prélèvement Via des bureaux de change Via des dépôts en liquide de CHF sur mon compte en France Via des retraits en Euros aux bancomats en Suisse Refus

25%

23%

15%

9%

3%

Plusieurs réponses possibles

donc la complémentarité” confir- me Franck Broc. Équipée de l’ensemble des ins- tallations nécessaires à l’accueil et à l’écoute des clients, la Movin’Bank propose une palet- te complète de services bancaires traditionnels : compte-courant, épargne, hypothèque, pré- voyance… Ce véhicule consti- tue une véritable banque de proximité qui marque l’ambition et la volonté du Crédit Agricole Financements Suisse d’apporter des solutions sur mesure aux clients de cette région fronta- lière. “La Movin’Bank a voca- tion à faciliter la vie de ses clients en venant à leur rencontre. Grâ- ce à la prise de rendez-vous “on

se. “Nous comptons nous ins- taller à plusieurs endroits entre Vallorbe et Boncourt aux points d’entrée des frontaliers. Nous espérons notamment trouver un accord avec une commune de la Vallée de Joux et vers Delémont notamment.”

line” 24 heures sur 24, nos clients peuvent à tout moment, et en seu- lement quelques clics, réserver un entretien avec leur conseiller” ajoute Franck Broc, et ceci afin d’évoquer le troisième pilier, l’épargne, la gestion de son comp-

te bancaire ou la pré- voyance. L’intérieur du camion ressemble à s’y méprendre à un clas- sique bureau de ban- quier. Pour commen-

Sur 32 000 clients basés entre Genève et Bâle en passant par le Jura franco-suisse, Cré- dit Agricole Finance-

“Renforcer notre maillage territorial.”

cer, le véhicule sera stationné tous les jeudis à Vallorbe à côté du pont enjambant l’Orbe. Ensui- te, les responsables de la banque espèrent convaincre d’autres communes frontalières d’accueillir le camion turquoi-

ments Suisse compte 60 % de travailleurs frontaliers et 40 % de clients suisses. “Notre objec- tif est clairement de capter plus de frontaliers” observe la direc- tion du Crédit Agricole. J.-F.H.

La banque mobile a été inaugurée le 9 juillet dernier à Vallorbe.