Journal C'est à Dire 153 - Mars 2010

P U B L I - I N F O R M A T I O N VOITURES D’OCCASION : du prêt-à-porter au “sur-mesure” chez Gilbert Salvi

Gilbert Salvi Automobiles exerce depuis 23 ans à Pontarlier dans la vente et l’achat de voitures d’occasion. Belle longévité qui illustre le professionnalisme de cette

enseigne qui n’a qu’une exigence : vous satisfaire sans vous tromper.

L e Haut-Doubs reste un grand village où tout finit par se savoir, surtout quand il s’agit de pratiques com- merciales plus ou moins douteuses. “On n’a pas le droit à l’erreur à Pontarlier” , observe Gilbert Salvi. Ces propos sont d’autant plus fondés qu’ils concer- nent peut-être l’un des marchés les plus exposés aux cri- tiques, à savoir celui des véhicules d’occasion. Qui n’a jamais été victime d’une mauvaise surprise dans ce domaine ? Qui n’a pas eu le sentiment d’avoir été trompé sur la mar- chandise ? Les garanties des professionnels ne s’appliquent généralement pas ou mal entre particuliers. L’explosion

des sites de vente en ligne n’est pas sans dan- ger avec des annonces particulièrement allé- chantes qui ne correspondent pas toujours à l’état réel des véhicules. Sans parler de ces arnaques dites “à l’africaine” où l’on vous enjoint d’envoyer une certaine somme d’argent dont vous ne reverrez jamais la couleur. Par dépit ou par honte, les victimes se manifestent peu. Tout professionnel de voitures d’occasion se doit d’être

Gilbert Salvi et Mathieu déploient tout leur savoir-faire professionnel pour vous accompagner dans la recherche du véhicule d’occasion qui correspond le mieux à vos attentes.

Vous satisfaire sans vous tromper.

renouvellement du parc de voitures, rien n’a changé. Au fil du temps, l’offre est montée en gamme sans non plus se can- tonner sur des marques prestigieuses. Une quarantaine de voitures et d’utilitaires sont exposés en permanence à la vue de tous. Gilbert Salvi n’a jamais jugé utile d’investir dans une structure couverte. “Par habitude, les voitures d’occasion se vendent à l’extérieur. Le parc, c’est un peu le rayon prêt- à-porter.” Mais l’activité ne se limite pas à cela. Les clients sont de plus en plus exigeants sur les caractéristiques du modèle d’occasion qu’ils recherchent. Ils veulent choisir la couleur, la motori- sation et d’autres équipements. “On propose également du pro-

duit sur-mesure en sachant qu’on assure également la repri- se du véhicule dont ils souhaitent se débarrasser.” Gilbert Sal- vi et Mathieu, l’autre vendeur de la société, partent donc en quête de l’oiseau rare en déployant tout leur savoir-faire professionnel. “Cela prend du temps. On s’efforce de bien sélec- tionner dès le départ pour éviter les frais de remise en état et retour sur garantie” , précise Gilbert Salvi. Chaque véhicule mis en vente fait systématiquement l’objet de contrôles rigoureux sur la mécanique, la carrosserie…Tous les défauts ou pannes sont réparés par des opérateurs locaux. “On s’appuie sur un réseau de fidèles partenaires. Nos clients ont droit aux formules de paiement existantes. La garantie peut s’étendre jusqu’à 5 ans.” Après des débuts en fanfare, l’activité Gilbert Salvi Automo- biles a trouvé sa vitesse de croisière avec environ 200 véhi- cules vendus chaque année dont une grande partie auprès d’une clientèle fidèle. Face à la concurrence d’Internet ou des concessionnaires automobiles, Gilbert Salvi doit forcément rester compétitif au niveau prix. “En plus des prestations, on fait pour coller au prix de marché des ventes entre parti- culiers.” Bien des arguments donc pour s’adresser en toute confiance à ce professionnel des voitures d’occasion qui saura vous accompagner dans votre nouveau projet automobile.

pratiquement irréprochable vis-à-vis de sa clientèle, il en va de sa crédibilité. “Si l’on est toujours là, il n’y a pas de mystère” dit le professionnel. Commerçant dans l’âme, Gilbert Salvi s’intéresse aux voi- tures depuis l’adolescence. “C’est une vocation qui veut que l’on fasse son métier par passion.” Il a trouvé chaussure à son pied en se mettant à son compte dans le véhicule d’occasion en 1988. Sa société est toujours au même endroit. Hormis le

Une quarantaine de véhicules sont exposés en permanence sur le parc.

21, rue Denis-Papin - 25300 PONTARLIER Tél. : 03 81 46 79 78 Site : www.doubs-jura-auto-occasion.fr