CAFC - Pacte Coopératif et Territorial 2018

notre

M O D È L E D ' A F F A I R E S

Notre modèle coopératif s’appuie sur un principe de vote démocratique : 1 personne = 1 voix

Nos actions vis-à-vis de nos clients, de la société et de l’environnement sont guidées au quotidien par nos valeurs de proximité , de responsabilité et de solidarité .

NOS RÉSULTATS

• 7 CLIENTS SUR 10 recommandent le Crédit Agricole • 94% de satisfaction client dans l'accompagnement de Pacifica suite à un sinistre • 14 244 nouveaux sociétaires en 2018 • 82 977 nouveaux utilisateurs de l'appli Ma Banque, 1 re application bancaire mobile en Europe

CONSOMMATION SOUTIEN À L’EMPLOI CONTRIBUTION AU PIB

• 8 COLLABORATEURS SUR 10 recommandent le Crédit Agricole comme employeur

3 9 C A I S S E S R É G I O N A L E S 45 CAISSES LOCALES

• 280,5M€ de PNB • 70,2 M€ de résultats net • 87,5 % des résultats conservés localement

CRÉDIT

ÉPARGNE

• 442 581 contrats en assurance de biens et de personnes • 10 617 M€ d’encours de crédit • 12 590 M€ d’encours d’épargne • 571 M€ d’encours sur le livret sociétaire • 2 M€ investis par la Caisses régionale en soutien à des initiatives locales (partenariats, mécénat..)

IMPACTS DE FONCTIONNEMENT

• 12 START-UP hébergées dans le Village by CA Besançon • LES CAFÉS DE LA CRÉATION ont réuni + de 200 participants sur l'année 2018

CONTRIBUTION FISCALE

EMPLOIS

MÉCÉNAT SPONSORING

ACHATS

• Notre proximité relationnelle . • Notre implication au plus près des territoires pour faire vivre et grandir les projets locaux (décisions locales, investissements dans des projets locaux, etc.). • Notre soutien à l’innovation , en créant des liens sur les territoires et en accompagnant les transitions économiques et sociétales.

3

Données financières en normes françaises

// PACTE COOPÉRATIF ET TÉRRITORIAL 2018 - LE SPORT COMME ÉCOLE DE LA VIE ///